Esempi per capire cosa sono l’efficienza e l’efficacia in campo aziendale
Può capitare che ci siano persone che usano entrambi i termini come sinonimi, ma la verità è che non lo sono. Per comprendere meglio le differenze tra efficienza ed efficacia , rivediamo la definizione di ogni parola, in questo articolo.
Una persona efficace è quella che raggiunge gli obiettivi prefissati. Nel campo dell’amministrazione l’efficacia consiste nel raggiungere gli obiettivi prefissati dall’azienda senza considerare il dispendio di risorse. Mentre, quando si parla di una persona efficiente, ciò che questo riflette è che è qualcuno che sa come gestire le risorse a sua disposizione per raggiungere i propri obiettivi. La chiave in questa concettualizzazione è il risparmio o l’uso minimo che viene dato alle risorse disponibili.
Questo è un argomento interessante per le aziende di cui puoi saperne di più di seguito.
Esempi per distinguere tra efficienza ed efficacia
Efficacia
Per esemplificare l’efficacia, potremmo considerare un’azienda di computer che ha l’obiettivo di produrre 90 copie di software al giorno e che lo raggiunge, quindi siamo di fronte a dipendenti efficaci perché soddisfano i loro scopi. Infatti, una valutazione quantificabile della percentuale di efficacia può essere effettuata secondo la seguente formula:
- (risultato ottenuto x 100) / risultato atteso = % di efficacia.
- (90 software x 100) / 90 = 100% di efficienza.
D’altra parte, oltre a tenere presente cosa sono l’efficienza e l’efficacia , è importante poter avere una valutazione di questi indicatori . Tuttavia, misurare il grado di efficienza è alquanto soggettivo e qualitativo, quindi esprimerlo numericamente non è così facile.
Efficienza
Essere efficienti va oltre l’evitare lo spreco delle risorse disponibili, significa anche scoprire cosa si sta facendo male e quali cose stanno influenzando i risultati. Per questo calcolo si possono considerare tutte le qualità consentite dalla soggettività, tuttavia può essere semplificato nel costo investito, nel tempo di preparazione e nel tipo di risorse utilizzate.
Le formule possono essere espresse in una tabella comparativa o attraverso la seguente forma:
- Risultato ottenuto / (spesa investita x tempo di lavoro).
- Risultato atteso / (spesa prevista x tempo previsto).
- Infine, entrambi i coefficienti sono divisi.
Continuando con l’esempio precedente dell’azienda di computer, supponiamo che produca 150 pezzi di software a $ 1 ciascuno in meno di 24 ore e l’obiettivo è 100 al giorno a $ 1,20. I calcoli sarebbero i seguenti:
- 150 software prodotti / ($ 1 x 24 ore) = 6,25.
- 100 software previsto / ($ 1,20 x 24 ore) = 3,5.
- 25 / 3,5 = 1,78.
Il valore dell’efficienza è buono in quanto maggiore di 1 significa che il lavoro è stato più efficiente e si è ottenuta una maggiore produttività con un investimento inferiore a quello stimato.
Apprezzamento di ciò che è efficienza ed efficacia nell’Amministrazione
Nel campo dell’amministrazione, è essenziale conoscere la differenza tra efficienza ed efficacia , poiché questi termini sono ampiamente utilizzati e sebbene possa sembrare che siano simili , la verità è che ognuno riflette cose molto diverse. Infatti, se le intendiamo come capacità, allora possiamo garantire che si possa essere efficienti senza essere efficaci e viceversa.
Un dipendente può essere efficace perché riesce a raggiungere tutti gli obiettivi che gli vengono assegnati, ma senza essere efficiente, perché spende più risorse del previsto per raggiungerlo. È anche possibile che accada il contrario, che sia efficiente perché nei suoi compiti minimizza il dispendio di risorse, ma senza essere efficace perché non ha potuto raggiungere l’obiettivo.
In ogni caso, essere chiari su cosa siano l’efficienza e l’efficacia è essenziale per l’amministrazione di un’azienda, entrambi i termini possono essere utilizzati come indicatori delle prestazioni dei lavoratori, oltre che di ciascun reparto. Ecco perché se un’azienda vuole raggiungere efficacia e produttività, ha bisogno che i suoi dipendenti lavorino in modo efficace ed efficiente. Desideri maggiori informazioni su questo argomento? Leggi la nostra sezione finale.
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